Истец обратился в суд с иском об уменьшении стоимости некачественно выполненной работы, неустойки и морального вреда.

Установлено, что между истцом и индивидуальным предпринимателем в ноябре 2023 г. был заключен договор подряда, предметом которого явилось изготовление, доставка и сборка кухонного гарнитура по индивидуальному заказу истца по согласованным в эскизе замерам.

Согласно условиям договора кухня должна была быть установлена по адресу истца 30.01.2024, однако была доставлена 02.02.2024 в разобранном виде после направления претензии на имя ИП. Сборка кухни осуществлена силами продавца 27.02.2024.

Из переписки покупателя с представителями продавца следует, что 05.03.2024 истец указал перечень недостающих деталей кухни, а также недостатки при выполнении сборки мебели. Ответчиком выражено согласие с перечнем недостатков, и доплатой денежных средств по договору при полном завершении монтажа и довоза деталей кухни. В судебном заседании установлено, что кухня в полном объеме была доставлена покупателю 07.06.2024, однако по настоящее время целиком не собрана.

Для определения соответствия изготовленной кухни условиям договора, спецификации и эскизу, наличия у товара недостатков, причин их образования, способов и стоимости их устранения, по делу проведена товароведческая экспертиза.

Согласно экспертному заключению видимые зазоры размером от 3 до 5 мм между дверками шкафов и между модулями являются результатом некачественной сборки и регулировки. Недостатки, выявленные в ходе экспертного исследования, являются устранимыми. Необходимо произвести дополнительно качественную сборку, заменить ряд деталей, столешницу. Стоимость устранения выявленных недостатков составляет 5% от стоимости гарнитура.

На основании исследованных судом доказательств решением суда цена договора уменьшена на 5 % от стоимости мебели, в пользу истца взыскана неустойка в размере 300 000 руб., компенсация морального вреда  - 10 000 руб., штраф за нарушение прав потребителя - 100 000 руб.

Вместе с тем, решением суда удовлетворены и встречные требования ИП о взыскании с истца долга за поставленный товар – 27 275 руб., также взыскана сумма неоплаченных потребителем дополнительных услуг – 5 500 руб. (4 000 руб. за доставку товара, 1 500 руб. за занос), неустойка в сумме 30 000 руб., в возврат государственной пошлины - 5 355,04 руб.

Путем зачета взаимных требований с ИП в пользу истца окончательно взысканы денежные средства в сумме 347 225 руб.

Объединенная пресс-служба судов общей юрисдикции

8 (49245) 2-58-50